Rückgabe & Garantie – Sessunsclothings
Bei Sessunsclothings legen wir großen Wert darauf, dass du deine Lieblingsstücke aus der Kollektion mit voller Sicherheit auswählen kannst. Solltest du mit einem Artikel nicht zufrieden sein, unterstützt dich unsere klare Rückgaberegelung und Garantieleistung umgehend.
Rückgaberegelung
- 30-Tage-Rückgabefrist – Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
- Zustand – Die Artikel müssen ungetragen, in Originalverpackung und mit allen Etiketten sowie Zubehörteilen vorliegen.
- Prozess – Um eine Rücksendung zu initiieren, kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer.
- Rückerstattung – Nach Prüfung und Freigabe erfolgt die Rückerstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Versandkosten werden in der Regel nicht erstattet.
Garantieleistung
Wir garantieren die hochwertige Verarbeitung unserer Artikel mit einer begrenzten Garantie von , abhängig vom Material und der Produktkategorie.
Die Garantie umfasst:
- Fabrikationsmängel in Material oder Verarbeitung
- Stabilität von Nähten, Druckqualität und Gewebestruktur
Die Garantie gilt nicht für:
- Normale Abnutzung (Farbverbleich, leichte Fusselbildung usw.)
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle oder Veränderungen
- Fehler durch falsche Pflege oder nicht autorisierte Modifikationen
Antragstellung
Sende uns deine Kaufbestätigung, Fotos des defekten Teils und eine detaillierte Beschreibung des Problems per E-Mail an support@sessunsclothings.com.
Mögliche Lösungen im Rahmen der Garantie sind:
- Erstattung oder Austausch des Artikels
- Reparatur oder Anleitung zur Behebung kleiner Mängel
- Unterstützung durch autorisierte Servicepartner in deiner Region
Hilfe benötigt?
Unser Kundenservice steht dir jederzeit zur Seite. Für Rückfragen zu Rücksendungen, Umtausch oder Garantieansprüchen auf deine Bestellungen besuche anytime unsere Seite.